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汽車代駕企業服務達標認證現已開展!

小咖科技 2020-01-19 11:29:35

       2020年1月16日,長春市盛弘安汽車服務有限公司作為全國首家申報汽車代駕機構等級認證單位,正式進入專家組現場評審認證階段。由放心聯合認證中心(北京)有限公司承擔第三方現場審核認證工作,中國汽車流通協會采信其認證結果。

汽車代駕企業服務達標認證現已開展!

       開展汽車代駕機構服務達標工作是為貫徹落實黨的十九大精神和《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》(中發[2017]24號),積極響應《國家標準委等十部門關于開展百城千業萬企對標達標提升專項行動的通知》(國標委服務聯[2018]4號)的號召,以《代駕經營服務規范》(T/CADA6-2017)為標準,推動汽車代駕領域的對標達標工作,是在汽車流通行業內開展服務質量提升專項行動的一項具體措施。

       長春市盛弘安汽車服務有限公司成立于2014年,公司始終堅持誠實守信、安全快捷的服務理念,為客戶提供24小時規范化VIP代駕服務。擁有代駕司機1000余人,采用先進的代駕APP服務管理和精準的GPS定位系統,并致力打造企業品牌——盛安代駕,為每位客戶提供優惠、安全、值得信賴的服務。

汽車代駕企業服務達標認證現已開展!

       現場評價認證過程中,放心聯合認證中心(北京)有限公司審核專家組聽取了長春市盛弘安汽車服務有限公司的整體情況報告,相繼在工作人員陪同下,依據《代駕經營服務規范》要求,按著《汽車代駕機構等級認證評價辦法》,深入企業各部門及作業現場進行實地審核驗證。審核過程中本著公平、公正、公開、實事求是的原則,針對企業合法經營、管理系統建設、資源配置、服務與作業規范執行、服務質量管理、安全環保管理等方面,通過審核記錄文件資料、現場抽查、案例追溯等方式,嚴格按評價要素的要求對長春市盛弘安汽車服務有限公司代駕服務情況進行了系統打分評價。審核專家組就評審過程中發現的問題與申報單位領導充分交換了意見,并提出殷切希望和改進建議。

       在汽車代駕服務領域持續、深入開展此項認證活動,將進一步規范汽車代駕機構經營管理和服務行為,從而提升服務質量和業務水準,促進我國汽車代駕行業核心競爭力不斷加強,引導中國汽車代駕行業步入規范化、標準化、國際化的發展軌道。

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